Tuinhout verkopen in het digitale tijdperk. Van Word naar Odoo.
Mooie tuinhuizen maken is één ding. De bijbehorende administratie bijhouden terwijl het bedrijf groeit, is een vak apart.
Eén systeemvoor offertes, webshop, balieverkopen en facturatie
Wie is Van der Sangen Tuinhout?
Van der Sangen Tuinhout is een familiebedrijf gespecialiseerd in tuinhuizen en overkappingen. Met een eigen werkplaats en vaste montageploegen leveren ze maatwerk aan klanten in de regio. Een bedrijf dat staat voor vakmanschap en persoonlijk contact.
- Bedrijf
- Van der Sangen Tuinhout
- Branche
- Tuinhuizen en overkappingen
- In Odoo
- Offertes, facturen en een besloten webshop
- Aanpak
- Odoo als centrale omgeving voor het verkoopproces
De uitdaging: Word-offertes en een lappendeken aan systemen
Offertes werden handmatig opgesteld in Word. De administratie liep via een eigen systeem met een koppeling naar Exact Online. Versnipperd, tijdrovend en steeds minder passend bij de manier waarop het bedrijf wilde groeien.
Vaste klanten konden al wel online bestellen via een besloten webshop, maar betalen op factuur was nog niet mogelijk. En productvarianten, zoals een Douglas balk in verschillende lengtematen, hadden elk een eigen prijsweergave op de webshop die voor verwarring zorgde.
De aanpak: van webshop tot kassa in één systeem
KJ richtte Odoo in als centrale omgeving voor het verkoopproces. Offertes en facturen worden nu professioneel opgesteld vanuit Odoo, met de juiste weergave richting klanten. De besloten webshop voor vaste klanten werd uitgebreid met de mogelijkheid om op factuur te betalen, naast iDeal.
De prijsweergave per productvariant werd aangepast zodat klanten de correcte verkoopprijs zien en geen verwarrende meerprijs.
Ook een kassamodule werd ingericht voor balieverkopen, zodat alle verkopen, of het nu via offerte, webshop of balie gaat, in hetzelfde systeem terechtkomen. Medewerkers werden getraind in het gebruik van zowel de kassa als de webshop.
Het resultaat
Van der Sangen Tuinhout heeft nu één systeem voor offertes, webshop, balieverkopen en facturatie. Minder handmatig werk, meer overzicht en een professionele uitstraling richting klanten.
Herken je dit?
Familiebedrijven in de bouw en afbouw werken vaak nog met losse tools en handmatige processen die ooit goed genoeg waren. KJ Software helpt je om daar stap voor stap grip op te krijgen.
Benieuwd wat dat voor jouw organisatie betekent?
