Werkbonnen van installaties digitaal op locatie
Je monteurs werken met papieren werkbonnen, en op kantoor begint het overtypen. Welke installatie bij welke klant staat, zoek je telkens bij elkaar.
Met Odoo werkt de monteur digitaal op zijn telefoon, met de installatie en historie bij de hand. Voor een vaste prijs.
Branches > Beveiligingsbedrijven > Digitale werkbonnen
Van papieren bonnaar digitale werkbon
Herken je dit?
Vier dingen die misgaan zodra je monteurs met papieren werkbonnen op pad gaan.
Zonder digitale werkbon begint op kantoor het overtypen, en zoek je telkens opnieuw wat er bij een klant staat.
Bekijk de complete beveiligingsoplossingPapier in de bus
De werkbon ligt op papier, en drie dagen later is onduidelijk wat er gebeurd is.
Overtypen op kantoor
Wat de monteur opschreef, wordt met de hand ingevoerd.
Welke installatie staat waar
De componenten bij een klant zoek je telkens opnieuw bij elkaar.
Foto's kwijt
Werkfoto's staan verspreid over telefoons en appjes.
Van papieren bon naar digitale werkbon
Digitale werkbon
De monteur vult de werkbon op zijn telefoon in, met foto's erbij.
Installatieregister
Per klant en locatie staat vast welke installatie en componenten er zijn.
Historie bij de hand
Eerdere bezoeken, onderdelen en certificaten staan klaar op locatie.
Digitaal afsluiten
De klant tekent op de telefoon, de werkbon sluit, kantoor krijgt een seintje.
Klaar voor de factuur
Een afgesloten werkbon is de basis voor de factuur, zonder overtypen.
Een dag in de praktijk
Zo werkt het voor Tom, een servicemonteur bij een beveiligingsbedrijf.
Stap 1: Opdracht op de telefoon
Inzicht in installatie en opdracht
Tom ziet zijn opdracht met adres en installatie.
Voordeel: hij weet wat er hangt voor hij binnen is.
Stap 2: Alle informatie op één plek
Historie erbij
Hij ziet het vorige bezoek en de gebruikte onderdelen.
Voordeel: geen verrassingen op locatie.
Stap 3: Onderhoud plegen
Werkbon invullen
Tom legt vast wat hij doet, met foto's.
Voordeel: het dossier is meteen compleet.
Stap 4: Klant tekent
Werkbon aftekenen
De klant tekent digitaal op de telefoon voor de service en het (eventueel) gebruikte materiaal.
Voordeel: afgerond is echt afgerond.
Stap 5: Overzicht
Klaar? Factureren maar!
De werkbon staat binnen, de factuur kan eruit.
Voordeel: geen overtypen, sneller betaald.
Wat het je oplevert
Drie dingen die direct anders worden zodra je met Odoo start!
Geen papier meer
De monteur vult de werkbon in op zijn telefoon, foto's er direct bij. Op kantoor hoeft niemand meer iets over te typen. Het papier en de losse appjes verdwijnen.
Wat het concreet oplevert:
- Werkbon digitaal op de telefoon
- Foto's direct in het systeem
- Geen overtypen op kantoor
Altijd weten wat er staat
Voordat de monteur binnen is, weet hij al wat er hangt. Welke installatie, welke onderdelen, welk vorig bezoek: het staat klaar per klant. Minder verrassingen op locatie.
Wat het concreet oplevert:
- Installatieregister per klant
- Historie en onderdelen bij de hand
- Minder verrassingen op locatie
Sneller betaald
Werkbon dicht? Factuur eruit. Met de digitale handtekening en foto's als bewijs. Discussie achteraf over wat er wel of niet gedaan is? Daar is geen sprake meer van.
Wat het concreet oplevert:
- Werkbon dicht, factuur eruit
- Digitale handtekening als bewijs
- Foto's als onderbouwing bij discussie
Veelgestelde vragen over de digitale werkbon
Ja. Het werkt in de mobiele browser en als app, ook op een ouder toestel.
Ja. Het installatieregister toont de componenten en de historie per klant.
Ja. De klant tekent op de telefoon, en de handtekening staat in het dossier.
De monteur ziet opdrachten die hij eerder opende ook zonder bereik. Invullen en afsluiten doet hij zodra er weer verbinding is.
Een afgesloten werkbon is de basis voor de factuur, zodat je niet overtypt.
Klaar om het papier de deur uit te doen?
In een half uur laten we de digitale werkbon en het installatieregister zien in een demo. We kijken of dit bij jouw beveiligingsbedrijf past.
